예천군 민원안내도우미가 '2012 예천곤충바이오엑스포의 성공적인 개최'를 위해 회원 모두 혼연일체가 되어 엑스포 홍보에 나섰다.

지난 22일 군 민원안내도우미 24명(회장, 민정자)이 선진민원 행정 견학을 위해 원주시청 민원실을 방문하고 또한 춘천 남이섬 일대를 찾아가 관광객에게 곤충엑스포 팸플릿과 홍보용 볼펜, 부채를 배부하고 엑스포에 방문해 줄 것을 부탁하며 홍보활동을 펼쳤다.

특히 곤충엑스포 홍보복장을 입은 민원도우미는 관광객들에게 크게 주목을 받았다.

예천군의 ‘민원안내 도우미’는 주민이 군청 민원실을 방문했을 때, '어느 창구에 민원 신청을 해야 하는지, 민원서식의 작성은 어떻게 해야하는지' 등 어려움을 겪는 민원인을 돕고자 하는 민원안내 봉사제도로, 2010년 9월 1일부터 운영 해오고 있으며, 민원인들로부터 좋은 호응을 얻고 있다.

한편, 예천군 민원실은 민원 안내도우미제를 비롯하여 미니갤러리, 작은도서관 등을 운영해 타 지자체에서 벤치마킹하고 있다.

유길상